ＫＯＵＪＩ　ＭＡＥＴＡ

基礎研修Ⅲ　地域の課題解決に向けた具体策について　くらしき健康福祉プラザ

基礎研修Ⅲ　事例研究（苦情、リスク、サービス評価）＆スーパービジョンのモデルセッション　倉吉病院アゼリア小ホール

基礎研修Ⅲ　社会福祉の組織と組織マネジメントの意義、会議運営＆福祉サービスにおける質の評価とサービスマネジメント＆リスクマネジメントと苦情解決システム　倉吉病院アゼリア小ホール